Un inspector está en la vivienda y la app no le deja enviar el informe. Llama a su coordinador y le lee el mensaje.
El coordinador no escribió esa regla y no sabe qué revisa exactamente. Necesita entenderla en un minuto, no abrir la configuración.
Lo que se escribe
«Al inspector le sale el mensaje «La hora de inicio debe ser igual a la hora de captura de la primera foto» en el formato de revisión periódica. ¿Por qué, y qué tiene que corregir?»
Y después
- «¿Qué reglas tiene activas el formato de revisión periódica?»
- «Explícame en palabras qué revisa esta regla y dame un caso que pasa y uno que bloquea.»
Así responde el asistente
Al inspector le sale el mensaje «La hora de inicio debe ser igual a la hora de captura de la primera foto». ¿Por qué?
Es la regla «Horas coinciden con las fotos», activa en ese formato. Al cerrar el informe compara la Hora de inicio con la hora de la primera foto, y la Hora de fin con la de la última.
Lo más probable: el inspector escribió la hora de inicio de memoria. Que la cambie por la hora de su primera foto y vuelva a enviar.
Ejemplo ilustrativo
Por qué importa
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La regla, en palabras
El asistente muestra qué revisa la regla con los nombres de los campos tal como se ven en el formato.
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Qué hacer ahora
No se queda en la explicación: dice qué corregir para que el informe salga.
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Todo el formato a la vista
También lista qué reglas tiene cada formato y cuáles están activas, por si alguna sobra o se repite.
El motor señala y la persona decide. Las reglas solo corren cuando están activas y asociadas al formato. Cómo se configuran
Una regla que nadie entiende termina desactivada. Poder preguntarle por qué bloquea la mantiene útil.