RETGAS
Para organismos de inspección (OIA) de gas natural y GLP

Software de inspección de gas domiciliario y comercial

RETGAS digitaliza la revisión periódica de instalaciones de gas de punta a punta: el inspector diligencia el formato en el celular, aun sin señal; el motor de reglas revisa la inspección antes de generar el informe, y el informe firmado llega a SICERCO y a la distribuidora sin volver a digitarlo.

App RETGAS con la lista de inspecciones de gas asignadas a un inspector Evidencias fotográficas de una inspección de gas en la app RETGAS

Organismos de inspección que ya confían en RETGAS

Gama Inspecciones - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASRTG SAS - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASMLS - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASA&D Inspecciones - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASTye Services - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASCODEGAS - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASCIG - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASGasen - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASICGAS - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASIMC - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASOIG - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASGMAK Certiall - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASTIS - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASGas Natural Certiboy - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASIdanca - Organismo de inspección de gas cliente de RETGASCertigas Ingeniería - Organismo de inspección de gas cliente de RETGAS
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OIA activos
+800
inspectores en campo
5+ años
en el sector gas

Lo que cuesta inspeccionar gas con papel y Excel

Son los mismos problemas que nos cuentan los OIA de todo el país.

Informes devueltos por la distribuidora

Un error de digitación, una potencia que no suma o una ventilación mal calculada y el informe vuelve. Cada devolución es otra visita, otro viaje y desgaste con el cliente.

Digitar de noche lo que se hizo de día

El inspector llena el formato en papel y alguien en la oficina lo pasa al sistema. El informe sale días después y con errores de transcripción.

Evidencia que no aguanta una auditoría

Fotos sueltas por WhatsApp, sin hora ni ubicación, que nadie puede asociar a la inspección cuando el ente acreditador o la distribuidora las piden.

Cargue a SICERCO a mano

Volver a escribir en SICERCO cada certificado que ya existe en el informe es trabajo doble y una fuente más de errores.

Qué captura el software durante la inspección de gas

El formato digital es el mismo que su organismo ya usa: lo replicamos campo por campo y le agregamos validación.

Prueba de hermeticidad

Lecturas inicial y final del manómetro o del medidor con foto. La app lee el instrumento con IA en el propio celular y el inspector confirma el valor antes de guardarlo.

Ventilación y recintos

Volumen de cada recinto frente a la potencia instalada, con el cálculo de ventilación según la NTC 3631, incluidas las reglas para sitios a más de 2.000 msnm.

Censo de gasodomésticos

Artefactos, potencias y su suma contra el total declarado, con tablas de gasodomésticos, reguladores y medidores de consulta.

Tubería, isométrico y pérdidas de presión

Trazado de la red, isométrico y esquema de planta dibujados en la app, y cálculo de pérdidas de presión en la tubería.

Fotos con GPS y hora

Cada foto queda asociada a la inspección con ubicación y marca de tiempo. La IA revisa que cada foto muestre lo que debe: medidor legible, válvula, artefacto.

Resultado y firma

Defectos críticos y no críticos, resultado conforme o no conforme, firma del usuario y firma digital del organismo en el informe.

Isométrico de una instalación de gas dibujado en RETGAS

Validación automática antes de generar el informe

El motor de reglas con IA revisa cada inspección antes de que el informe salga de campo, con las reglas de su organismo y de cada distribuidora. El inspector ve qué corregir mientras sigue en la vivienda, no días después.

  • Coherencia del resultado: un informe conforme no puede tener ítems defectuosos.
  • Cálculos de potencia: la suma de los artefactos coincide con el total declarado.
  • Ventilación: relación volumen/potencia del recinto dentro de lo que exige la norma.
  • Lecturas y medidores: la serie del medidor coincide entre fotos y formato.
  • Tiempos: duración mínima de la visita y hora de cada foto.

El motor señala y la persona decide: nada se corrige solo y cada cambio queda con trazabilidad.

Integración con SICERCO y distribuidoras de gas

Lo que diferencia a RETGAS de un formulario genérico: el informe no termina en un PDF que hay que reenviar, termina en el sistema de quien lo necesita.

SICERCO

Cargue masivo de certificados desde la plataforma, sin volver a digitar.

Llanogas y Cusianagas

Integración directa por API, en producción.

Metrogas

Intercambio estructurado en JSON, en producción.

Otra distribuidora

Si usa otro formato, lo implementamos.

Pantalla de cargue masivo a SICERCO en la plataforma web de RETGAS

Pensado para la normativa de gas en Colombia

El software no certifica por sí solo: el cumplimiento depende del sistema de gestión del organismo. Lo que sí hace es dejar la evidencia ordenada para demostrarlo.

Revisión periódica obligatoria

Las instalaciones de gas se revisan como máximo cada cinco años (Resolución CREG 059 de 2012). RETGAS programa y hace seguimiento a esas visitas.

Reglamento técnico de instalaciones internas

Formatos de inspección construidos sobre la Resolución 90902 de 2013 y la 41385 de 2017 del Ministerio de Minas y Energía.

NTC 2505 y NTC 3631

Requisitos de instalaciones residenciales y comerciales, y cálculo de ventilación de recintos, validados en el formato.

NTC-ISO/IEC 17020

Trazabilidad de cada inspección, control de acceso por rol, anulación de informes con motivo y firma digital del organismo, para su acreditación ante ONAC.

El recorrido de un informe de inspección de gas

De la vivienda a la distribuidora, etapa por etapa: lo que hoy se hace a mano y lo que hace RETGAS.

  1. 01

    En la vivienda

    Hoy Formato en papel que después alguien digita en la oficina.

    RETGAS Formato digital en el celular, con o sin señal.

  2. 02

    Revisión

    Hoy Los errores los descubre la distribuidora cuando devuelve el informe.

    RETGAS El motor señala los errores antes de generar el informe.

  3. 03

    Evidencia

    Hoy Fotos sueltas por WhatsApp, sin hora ni ubicación.

    RETGAS Fotos con GPS y hora dentro de la inspección.

  4. 04

    Entrega

    Hoy Cargue manual a SICERCO y envío del PDF por correo.

    RETGAS Cargue masivo a SICERCO e integración con la distribuidora.

  5. 05

    Seguimiento

    Hoy No se sabe qué lleva cada inspector hasta que llama.

    RETGAS Avance de cada inspector en tiempo real.

Casos reales

Lo que dicen los organismos que ya operan con RETGAS

"Con RETGAS logramos agilizar los procesos de digitación y asignación de visitas al personal operativo. El ahorro de papel y archivo físico ha sido significativo, y la comunicación en línea de las operaciones ejecutadas en terreno nos agiliza la entrega de reportes con los distribuidores."

−85%
digitación manual
0
papeles en campo

Yurley Iscalá

Coordinadora Operativa — RTG SAS

"Desde 2021 implementamos RETGAS buscando el crecimiento tecnológico de nuestro organismo. Nos ha facilitado el control operativo y optimizado el manejo de los registros fotográficos. RETGAS nos permitió personalizar la app a nuestros requerimientos, convirtiéndonos en pioneros en la emisión del certificado digital."

3+ años
de uso continuo
1°
certificado digital

Calidad Gamainspecciones

Área de Calidad — Gamainspecciones

"Como organismo de inspección, hemos implementado de manera exitosa el uso del informe de inspección digital. Ayuda con la disminución en el uso de papel, rapidez en procesos de acceso a los resultados y control documental. Una excelente aplicación que apoya la operación adecuada de un Organismo de Inspección."

−70%
tiempo de cierre
100%
control documental

Comercial A & D Inspecciones

Área Comercial — A&D Inspecciones

Preguntas frecuentes sobre el software de inspección de gas

¿Qué es un software de inspección de gas? Es la herramienta con la que un organismo de inspección diligencia, valida y entrega las inspecciones de instalaciones de gas sin papel. En RETGAS el inspector llena el formato en el celular, la plataforma revisa la inspección antes de generar el informe y lo envía a SICERCO y a la distribuidora.
¿Sirve para la revisión periódica de gas natural y GLP? Sí. RETGAS se usa para revisiones periódicas, instalaciones nuevas y reformas de gas domiciliario y comercial. El formato se configura con los campos que exige su organismo y cada distribuidora.
¿Funciona sin internet en campo? Sí. La app funciona offline: el inspector diligencia el formato, toma fotos y recoge firmas sin señal. Al recuperar conexión todo se sincroniza sin pérdida de datos.
¿Puedo usar mi formato de inspección actual? Sí. Replicamos su formato campo por campo y le agregamos las validaciones. No tiene que cambiar su proceso ni el informe que ya conoce la distribuidora.
¿Cómo ayuda con la prueba de hermeticidad? El inspector toma la foto del manómetro o del medidor al inicio y al final de la prueba. La app propone la lectura con IA en el propio celular y el inspector la confirma; ambas lecturas y sus fotos quedan en el informe.
¿Se integra con SICERCO y con mi distribuidora? Sí. Hacemos el cargue masivo a SICERCO y tenemos integraciones en producción con Llanogas y Cusianagas (API) y con Metrogas (JSON). Si su distribuidora usa otro formato, lo implementamos.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda la implementación? Hay tres planes (Basic, Pro y Enterprise) y el cobro depende del volumen de informes al mes, sin cobro por inspector. La implementación típica toma de una a dos semanas e incluye la capacitación.

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